SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Allkpop Shop (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
spoko
Купальник крутой. Заказала S, подошёл идеально
Polecam, góra jednak nie jest oversize, nosze rozmiar 36,a zamówiłam L i dól jest okej góra moglaby miec mniejsza miseczke. Jakosc super. Czas oczekiwania super
все супер, доставка меньше двух недель до спб, ог 82 подошёл, а на бедра 97-98 слегка впивается, но не критично, в целом купальник за свои деньги отличный
Купальник сшит качественно, без косяков. Цвет красный, никак не оранжевый как тут пишут некоторые. Сама форма лифа,конечно, лучше всего будет сидеть на большой груди, треугольные чашечки у купальника достаточно большие) Но и нам у кого все миниатюрно тоже он подойдет, правда с нюансами. В лиф вшит толстый поролон и толку от него нет, плюс внешний вид груди из-за этого становится какой-то приплюснутый, поэтому я думаю вообще аккуратно вытащить его оттуда и носить без поролона или вставить более мягкий, чтоб контура не было видно) Трусы на ОБ 95 взяла L сели отлично, тип трусиков все-таки ближе к стрингам, сидят очень хорошо))Ластовицы как таковой нет, просто на передней части трусов двойной слой ткани, а на задней один слой, имейте это ввиду) Доставка быстрая. За такую цену купальник нормальный) Продавцу спасибо)
милый купальничек, с поролоновыми вставками на груди.
Все отлично, на свои параметры 80 68 90 М отлично подошёл
прекрасный купальник. размер идеально подошел,общалась с продавцом очень приветливый и доброжелательный,быстро отвечает. купальник пришел меньше чем за 2 недели. БОЛЬШОЕ СПАСИБО,ЗАКАЖУ У ВАС ЕЩЁ ❤
качество отличное, быстрая доставка, продавца рекомендую
класс! класс!класс! Сначала заказала красный! крутой! яркий! моделька очень классно сидит на фигуре! и всего 400 рублей! еще заказала черный и серый!
muy agradable y bueno
Купальники дошли в ураину очень бистро за 10 днем.. За єто 5+. Купальники за такую цену норм. Материал не очень плотный.. На красном было пятно..(.. Это огорчило.
Definitely worth the price XL=L or a larger sized medium; I recommend! looks exactly like the picture -I cut out the bra pad, and it’s 10/10 now :)
Купальник очень понравился, размер подобрала верно, цвет и качество отличное, швы аккуратные, замечаний нет, заказ пришёл быстро дней 7-10
Very good fit, product as described
за такую цену очень хороший купальник, акриловая ткань, меня смущает пушап внутри, он меньше размера чашечек бюста. тоесть его будет видно. я бы хотела убрать пушап, но он вшит внутрь, прийдется разшить и вытащить, а так 10/10. мой рост 168, бедра92, бюст 86 сидит как влитой. немного на бедрах давит , но совсем чуть-чуть. размер брала М.
Соответствует описанию, пришло через 10 дней после заказа в Московскую область.
Ce maillot est absolument magnifique! Le buste est grand, les carrés cachent bien les seins, le rouge est rouge vif et la culotte tient bien. L'envoi a été un peu long mais ce n'est rien il en vaut la peine! Une qualité top pour un prix dérisoire franchement je recommande tellement ce vendeur allez y faites vous plaisir :D (PS: Mensurations - 84/67/86)
Absolutely love this bikini. Item as pictured and fits perfectly. Bottom is a little cheeky!
I would get a size up to be safe because the bottoms are a little tighter but i love the bathing suit!
сел очень хорошо! а доставка вообще 6 дней, всем рекомендую!размер L взяла на параметры: бедра 99 грудь 95, (под грудью 76) единственный минус : купальк очень сильно пропах табачным дымом, надеюсь отстирается
Купальник пришел очень быстро, низ подошёл, верх - маленький. цвет не насыщенный красный, скорее ближе к оранжевому. К качеству претензий нет, стоит своих денег.
Het bikini broekje schijnt erg door dus denk erom met zwemmen
Пришло за полторы недели! так быстро еще не доставляли! с размером угадали, все отлично.
swimsuit обалденный!!'ll more order, week пришёл
really!!! thank you! the chest 4 big size sat perfectly.
the experiment заказала .... and fell in love!!! сложновато "swimsuit pick my figure))) me as this and sewn!!! on the bodice and very long верёвочки sturdy, allowing you to wrap waist double chest keeps good!) overall butt because i (primer not) your заказала i m l, and not прогадала)))) order 29.04.18 made, sochi 11.05.18 has received!!))))